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  Gestión de Calidad

hispaval consultores trabaja codo con codo, con aquellas organizaciones que han incorporado o quieren incorporar la “filosofía de la calidad” como elemento fundamental en su gestión y toma de decisiones de cara a lograr una adecuada competitividad . Nuestros servicios adaptados a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, tienen como fin la incorporación a las organizaciones de soluciones de gestión, que permitan minimizar costes , aumentar la satisfacción de los clientes y por tanto el incremento sostenible de sus beneficios

 Sistemas de gestión de Calidad bajo la norma ISO 9000

 

Ventajas:

Respecto a los Clientes

  • Transmite confianza.
  • Incremento de su satisfacción y fidelización.
  • Permite un tratamiento adecuado y disminución de sus reclamaciones

Respecto al Personal

  • Define las responsabilidades.
  • Sistematiza la formación permanente.
  • Mejora su implicación y motivación.

Respecto a la Organización

  • Aplicable a cualquier tipo de organización.
  • Reconocimiento mundial.
  • Normalización de las actividades y tareas.
  • Disminución y tratamiento adecuado del número de no conformidades.
  • Introducción de la inspección y la mejora como elementos de mejora continua.
  • Disminución de los costes.
  • Incorpora ciertos aspectos de planificación estratégica.

Servicios que ofrecemos:

  • Implantación del Sistema de Gestión de la Calidad, integrado o no, con los aspectos medioambiental y de prevención de riesgos laborales.
  • Externalización de la gestión del Sistema.
  • Realización de auditorias internas por profesionales cualificados y especializados en su sector.

  Externalización de la gestión del sistema de calidad.

Ventajas:

  • Gestión permanente especializada y actualizada .
  • Concentrar los recursos en las actividades propias de la organización.
  • Disminuir los costes fijos.

Servicios que ofrecemos:

  • Apoyo a la función de dirección en la gestión del sistema.
  • Revisión del sistema y análisis de los datos.
  • Identificación de las necesidades de formación

 

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